2013年2月13日 星期三

最美麗的心--同理心

  某天,一個六歲的小男孩睡眼惺忪地醒來,赫然發現自己遲到了!他從床上一躍而起,沒時間刷牙洗臉上廁所,就慌慌張張地往學校跑去。

  同學們還在早自習,他於是偷偷摸摸地溜進教室,本來以為神不知鬼不覺,不料,小男孩才剛坐下,老師就突然大吼一聲,斥罵道:「某某某!你怎麼又遲到了!給我過來罰站!」

  只見小男孩打了一個冷顫,接著滿臉通紅。但他彷彿是要故意激怒老師似的,仍舊坐在座位上,一動也不動。

  就在老師準備發怒的時候,突然間一陣騷動──坐在小男孩隔壁的女孩,不小心打翻了水壺,滿滿的一壺水全都潑在小男孩身上!

  很多年之後,孩子們都長大成人了。小男孩成為傑出的企業家,女孩則在一間慈善機構服務。

  偶然的機會下,他們重逢了,進而相戀相愛,最後決定攜手共度一生。

  婚禮上,邀請了不少小學同學。新郎在致詞的時候說:「其實我在小學時,就已經愛上我的妻子了。印象最深刻的,就是她將水壺翻倒在我身上的那一次……」

  在坐不少人還記得那段小插曲,紛紛發出笑聲。

  「今天我要藉機宣布一個隱藏很久的祕密,其實,那天她不是不小心翻倒水壺,而是故意的。」台下人都全神貫注地聆聽。

  新郎繼續說:「因為當時她坐在我旁邊,發現我被老師突然一罵,嚇得尿褲子了。」

  新郎深情地望著新婚妻子,微笑地說:「從那一刻開始,我就知道她是世界上最善良的人!」

  新郎說完,現場立刻爆出熱烈的掌聲!

※ ※ ※

  人與人之間衝突的來源,通常起於對彼此的誤解,或是一方態度咄咄逼人 ,或是一方拉不下臉來,或是情緒過於激動,或是過於執著己見……等。其實這都是可以避免的。

  簡單來說,同理心就是將心比心,同樣時間、地點、事件,而當事人換成自己,也就是對於別人的處境感同身受、去體諒他人。

  人與人的關係沒有公式可言,只能以關心為出發點,為雙方都留下空間,設想他們所想要、所需求的東西,他們能做的事,及他們自己的生活。

  有了同理心,我們將不再容易處處挑剔對方,抱怨、責怪、嘲笑、譏諷……便會大大減少;取而代之的是讚賞、鼓勵、諒解、相扶持。這樣一來,人與人的相處,便變得更愉快、和諧。

  在衝突來臨前,如果能多用同理心,相信誤解將不再容易發生。因為你已經先緩和情緒,減去衝突發生的助燃物之一,而且「一個巴掌拍不響」,你不和對方生氣,對方也無從和你起衝突,彼此便可尋得和諧溝通的途徑。

  德國哲學家伊曼努爾‧康德說:「為了破除瀰漫世界的偏見和誤解,我們不能不培養同理心。」

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